Гарантия и возврат
Мы дорожим каждым нашим покупателем и стараемся делать качественные и красивые вещи для женщин. И если при покупке нашего товара вы обнаружили производственный брак просим об этом сообщит нам!
В случаи выявления производственного брака, необходимо:
- связаться с нами в течении месяца со дня покупки.
- сообщить о наличии брака.
- отправить фото бракованного изделия.
- обмен бракованного изделия возможен при возврате данной вещи.
Что считается производственным браком?
- наличие пятен, дырок, непрокраса и нарушенной текстуры по ткани.
- нарушена конструкция изделия.
- нарушена технология пошива в изделии.
Если допущен производственный брак, мы обязуемся:
- поменять данную модель.
- вернуть всю сумму и взять на себя расходы по перевозке груза.
- при договоренности обоих сторон (производителя и покупателя) сделать перерасчет
- при определенных условиях.
Товар не принимается если:
- со дня покупки прошло больше 1 месяца.
- ущерб изделию был нанесен преднамеренно самим покупателем.
- бракованная партия возвращается частями.
- товар без брака не подлежит возврату.
- обмен товара возможен в течение 1 месяца (товар принимается только линейным
рядом). Обмен товара возможен на другой товар того же сезона (например: летний
товар обменивается на летний).
Наша компания не несет ответственности за сохранность и условия перевоза груза транспортными компаниями. А так же за порчу изделий вне производственного цеха (если вещь была испорчена у покупателя на месте).